Teslimat Bilgileri

Değerli müşterimiz;

İnternet mağazamızdan hafta içi 12:00 'a kadar vereceğiniz bahçe mobilyası dışındaki siparişler ertesi gün kargo firmasına teslim edilmektedir.

(Bahçe mobilyalarının kargo süresi 3-7 iş günüdür.)

Bahçe mobilyası ürünlerinde ayrıca İstanbul ve İzmir bölgesine 7-10 gün içinde Özel Teslimat şeklinde kendi sevkiyat araçlarımızla adresinize teslimat mevcuttur. (Bu teslimat şekli yalnızca İstanbul ve İzmir bölgesini kapsamaktadır.)

İstanbul ve İzmir bölgesi dışında kalan diğer tüm illerden gelen 200 TL üzeri siparişlerinizi hacmine göre anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO veya HOROZ LOJİSTİK ile ÜCRETSİZ  olarak göndermekteyiz. (Farklı bir kargo firması ile gönderim istenmesi halinde kargo ücreti alıcıya aittir)

Kullanılmamış olan ürünler için iade ve değişim işlemleri yine anlaşmalı olduğumuz  ARAS KARGO veya HOROZ LOJİSTİK ile 14 günlük yasal süre içinde yapılabilmektedir. (Farklı bir kargo firması ile karşı ödemeli olarak gönderilen iade ve değişim ürünlerinin kargo bedeli düşüldükten sonra kalan tutar iade edilecektir.)

Hasarlı ürünlerin iadesi kargo firmasından alacağınız hasar tespit tutanağı ile mümkündür !
Kargo firması ürünü size teslim ederken ürünün dış ambalajında bir hasar tespit ederseniz lütfen kargo görevlisinden Hasar Tespit Tutanağı isteyiniz.

(Hasar Tespit Tutanağı olmayan dış ambalajı hasarlı ürünleri iade için göndermeyiniz, kargo firması sonradan bildirilen hasarların mesuliyetini kabul etmediği için sizlere ücret iadesi yapamamaktayız. )

Beğenmeme, Vazgeçme vs. kişisel sebepli (keyfi) iadelerde iade kargo ücreti alıcıya aittir.   

Cumartesi günleri sipariş gönderimi yapılmamaktadır.